Dein Kunde hat nicht bezahlt? Bevor du dich ärgerst: Meist reicht eine freundliche Erinnerung. Wenn nicht, hilft es, die Regeln zu kennen – denn ab dem Verzug darfst du Zinsen und bei Firmenkunden eine Pauschale verlangen.
Wann ist dein Kunde im Verzug?
- Mit Mahnung: Der Kunde kommt in Verzug, wenn er nach Fälligkeit auf deine Mahnung nicht zahlt (§ 286 Abs. 1 BGB).
- Ohne Mahnung: wenn ein Datum nach dem Kalender feststeht, z. B. „zahlbar bis 15.11.2026“ (§ 286 Abs. 2 BGB).
- Spätestens nach 30 Tagen: 30 Tage nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung ist der Kunde automatisch im Verzug (§ 286 Abs. 3 BGB). Bei Privatkunden gilt das nur, wenn deine Rechnung darauf hinweist.
Verzugszinsen und Pauschale 2026
Der Basiszinssatz beträgt seit 1. Juli 2026 1,52 %. Darauf kommt ein fester Aufschlag (§ 288 BGB):
- Firmenkunden: 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz = 10,52 % pro Jahr
- Privatkunden: 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz = 6,52 % pro Jahr
- 40-Euro-Pauschale: Von Firmenkunden darfst du im Verzug zusätzlich pauschal 40 € verlangen (§ 288 Abs. 5 BGB).
Beispiel: 1.190 € sind bei einem Firmenkunden 30 Tage überfällig. Zinsen: 1.190 € × 10,52 % × 30/365 = 10,29 €, dazu die Pauschale von 40 €.
Muster: Zahlungserinnerung
„Guten Tag Frau Muster, sicher ist es im Alltag untergegangen: Unsere Rechnung RE-2026-031 vom 01.10.2026 über 1.190,00 € war am 15.10.2026 fällig. Bitte überweisen Sie den Betrag bis zum 03.11.2026. Haben Sie bereits bezahlt, betrachten Sie diese Nachricht bitte als gegenstandslos.“
Muster: Mahnung
„Guten Tag Frau Muster, leider ist unsere Rechnung RE-2026-031 über 1.190,00 € trotz Erinnerung noch offen. Sie befinden sich im Zahlungsverzug. Bitte überweisen Sie den Betrag zuzüglich Verzugszinsen und der Verzugspauschale von 40 € bis zum 17.11.2026. Danach müssten wir weitere Schritte einleiten.“
Wenn trotzdem nichts kommt
Dann bleibt das gerichtliche Mahnverfahren: Den Mahnbescheid beantragst du online bei den Mahngerichten, ohne Anwalt. Widerspricht der Kunde nicht, kannst du danach vollstrecken lassen. Bei größeren Beträgen oder Streit über die Leistung lohnt sich eine Beratung.
So hilft dir QuotPay
QuotPay erinnert deine Kunden auf Wunsch automatisch, wenn eine Rechnung überfällig ist – bis zu dreimal im Abstand von mindestens 7 Tagen (Pro-Tarif). Manuelle Erinnerungen verschickst du in jedem Tarif mit einem Klick.
Rechnungen und Angebote in Minuten
QuotPay setzt die Pflichtangaben automatisch und schreibt Rechnungen in der Sprache deines Kunden.
Quellen
- § 286 BGB: Verzug des Schuldners (gesetze-im-internet.de)
- § 288 BGB: Verzugszinsen und sonstiger Verzugsschaden (gesetze-im-internet.de)
- Basiszinssatz zum 1. Juli 2026: 1,52 % (Deutsche Bundesbank)
- Online-Mahnantrag der Mahngerichte
Dieser Artikel ersetzt keine Steuerberatung. Regeln ändern sich – prüfe deinen Fall mit deinem Steuerberater.